Bijgewerkt op 26 oktober 2026. Deze beleidsregels zijn van toepassing op PDF-gidsen en -routes die rechtstreeks worden gekocht op Conexión Nómada. Verantwoordelijke: Ana Isabel Moreno Roca; volledige gegevens zijn te vinden op Rechtstreeks van de fabrikant.
Levering en ondersteuning voor je PDF
Digitale producten worden gedownload vanaf de website zodra de betaling is bevestigd. De link is beschikbaar in uw account en in de orderbevestiging. De digitale levering heeft een kosten van € 0 en vereist geen transport of postretour.
Als je hulp nodig hebt, schrijf dan naar info@conexionnomada.es. Om de aankoop te vinden, vermeld het bestelnummer en het gebruikte e-mailadres, indien beschikbaar. Als er geen bevestigingsbericht verschijnt, controleer dan ook de folders Promoties en Spam.
Ontbinding en terugzendingen
Als consument beschikt u over algemene rechten 14 werkdagen vanaf de aankoop Om de aankoop te annuleren zonder reden op te geven. U kunt dit per e-mail melden. De verlengde termijnen die de wet bepaalt worden geëerbiedigd wanneer de vereiste informatie niet is verstrekt.
Voor digitale betaalde inhoud geldt de uitzondering op de herroepingstermijn alleen als de levering is begonnen, u vooraf toestemming hebt gegeven dat deze binnen die 14 dagen kan beginnen, en u hebt erkend dat u hiermee dat recht verliest. Bovendien moet u de vereiste bevestiging op een duurzame drager ontvangen. Het downloaden van het PDF-document op zichzelf is geen bewijs van deze vereisten.
Onjuiste archieven of toegangsproblemen
Neem contact met ons op als u een verkeerd bestand ontvangt, het is beschadigd, u kunt het niet downloaden of de inhoud niet overeenkomt met de aangegeven informatie. We zullen uw correctie of nieuwe levering kosteloos regelen en de overige wettelijke stappen die nodig zijn, inclusief een eventuele terugbetaling. De bedenktijd beperkt de rechten op gebreken niet.
Terugbetalingen en wijzigingen
Indien u een geldige ontbinding uitvoert, zullen wij het betaalde bedrag binnen een maximum van 14 dagen na uw bericht terugstorten via de oorspronkelijke betaalmethode, tenzij anders overeengekomen. Er zijn geen kosten voor retourzending of vervanging van het PDF-document.
Wij bieden geen vrijwillige overschrijving van een gids naar een ander product aan. Als we een verkeerd bestand sturen, zullen we dit herstellen. Nadat u de registratie heeft geannuleerd, moet u het gebruik en delen van de inhoud stopzetten en de downloadfunctie kan worden uitgeschakeld.
Hoe je je aanvraag kunt communiceren
Je kunt vrijelijk schrijven naar info@conexionnomada.es of gebruik dit optionele model: «Aan Ana Isabel Moreno Roca, Conexión Nómada ik meld me kandidaat voor het intrekken van de aankoop van [product], afgesloten op [datum]. Mijn naam is [naam]; bestelling of e-mail met aankoopplan [datum, indien beschikbaar]. Datum van kennisgeving: [datum].».
Kopen in andere winkels
Deze policy is van toepassing op directe verkoop van onze PDF-documenten. Aankopen die via affiliate-links in externe winkels worden gedaan, worden beheerd door de verkoper die in je bestelling is vermeld en in overeenstemming met zijn/haar eigen beleid.
Deze informatie beperkt uw wettelijke rechten niet. Referentie: Wetgevend decreet 1/2007, In het bijzonder de artikelen 102 tot en met 108 en de bepalingen betreffende digitale inhoud.